Как мы ведём соцсети так, чтобы они приносили клиентов
Мы начинаем с анализа: аудитория, её поведение, точки касания, конкуренты и текущая картина аккаунтов. Это позволяет понять, что должно звучать в контенте и как соцсети могут усиливать продажи, а не просто копить лайки.
Далее выстраиваем визуальный стиль, контент-план и тон общения. Формируем структуру рубрик, подбираем форматы, задаём частоту публикаций и создаём контент, который отражает ценность продукта и формирует доверие к бренду.
На финальном этапе берём на себя ведение аккаунтов: публикации, модерацию, ответы, работа с аудиторией, анализ метрик. Соцсети становятся предсказуемым и управляемым каналом: понятно, что делаем, зачем и какой результат это даёт.