+7 (931) 286-12-99
Клиенты не должны ждать, пока менеджер
вспомнит о них
Чат-боты — это не игрушки. Это инструмент, который снимает львиную долю рутинных задач отдела продаж и поддержки. Мы создаём автоматизированные сценарии, которые ведут клиента от первого сообщения до заявки, оплаты или нужного действия — без участия менеджера.
Бот отвечает на вопросы, квалифицирует клиента, собирает данные, отправляет материалы, напоминает, маршрутизирует по отделам, запускает прогрев и возвращает тех, кто «остыл». Все коммуникации фиксируются в CRM и становятся частью общей системы продаж.
В итоге компания получает быстрые ответы, снижение нагрузки на менеджеров, повышение конверсии и стабильный поток диалогов, которые не теряются и не зависят от человеческого фактора.
Когда бизнесу нужны чат-боты
Когда заявки теряются, клиенты ждут ответа часами, а менеджеры захлебываются в переписках и повторяющихся вопросах.
Клиентам долго отвечают
Переписки висят часами — конверсия в заявку падает, клиенты без ответов.
Одни и те же вопросы
Менеджеры тратят время на рутину вместо работы со сделкой.
Потерянные диалоги
Клиенты пишут ночью или в выходные — ответы приходят слишком поздно.
Хаос в маршрутизации
Непонятно, кому отправлять клиента — отделы теряют лидов.
Как мы создаём чат-ботов под ваш процесс коммуникаций
Мы начинаем с карты коммуникаций: разбираем, куда клиент пишет, какие вопросы задаёт, где теряются диалоги и какие действия должен выполнить бот. На этом основании проектируем структуру сценариев, логику блоков, варианты ответов и маршруты.
Дальше создаём самого бота: формируем диалоги, подключаем CRM, настраиваем сбор данных, квалификацию, прогрев, выдачу материалов, напоминания и автоматические задачи. Бот работает в мессенджерах, на сайте и в соцсетях.
После внедрения запускаем аналитику: конверсия диалогов, скорость ответа, эффективность сценариев, отказоустойчивость и точки улучшения. Бот становится полноценной частью воронки — быстрой, управляемой и предсказуемой.

Каких результатов достигают наши клиенты

Мы усиливаем продажи за счёт системного подхода: выстраиваем структуру отдела, внедряем CRM, автоматизируем этапы, наводим порядок в воронке и обучаем команду. Это даёт предсказуемый процесс, прозрачные данные и стабильный рост.
  • +35 %
    Рост конверсии в сделку за счёт прозрачной воронки, автоматизации этапов, контроля задач и исключения ручных ошибок менеджеров.
  • -20 %
    Сокращение цикла сделки благодаря устранению провалов между этапами, автонапоминаниям, стандартизированным действиям и контролю исполнения.
  • +50 %
    Рост доли корректно заполненных карточек сделок в CRM, что повышает качество данных, улучшает отчётность и снижает управленческие риски.
  • х2
    Увеличение предсказуемости продаж за счёт внедрения KPI, ежедневного контроля, стандартизированных сценариев и единых правил работы отдела.
  • -30%
    Снижение потерь лидов через автоматические задачи, контроль сроков, обязательные этапы и исключение “человеческих” провалов в процессе.
  • +40%
    Рост продуктивности менеджеров за счёт обучения, скриптов, автоматизации рутинных действий и внедрения системы контроля качества коммуникаций.

Как мы внедряем чат-ботов

Строим канал общения, который работает без перерывов на обед, выходных и ошибок.

  • Карта коммуникаций

    Анализируем каналы, вопросы, точки потерь, ночные сообщения и логистику диалогов.
    01

  • Проектирование сценариев

    Продумываем логику: ответы, вопросы, квалификацию, маршрутизацию и действия.
    02

  • Создание бота

    Собираем сценарии, пишем диалоги, настраиваем интеграции с CRM и сервисами.
    03

  • Тестирование и оптимизация

    Проверяем устойчивость, корректность ответов и эффективность маршрутов.
    04

  • Запуск и аналитика

    Контролируем конверсию диалогов, скорость ответа, точки выхода и улучшения.
    05
Клиентские кейсы и реализованные проекты
Мы настраиваем продажи как систему: строим отдел, внедряем CRM, автоматизируем этапы, выстраиваем воронку и контроль, повышаем дисциплину и прозрачность данных. Ниже — проекты, где этот подход усилил конверсию, ускорил сделки и дал управляемый рост.
    Made on
    Tilda