Диагностика воронки продаж и анализ конверсий
Найдём ошибки в этапах, логике переходов и конверсиях, чтобы усилить результат и убрать потери клиентов.
Воронка должна работать как система, а не как красивая схема в CRM
Воронка продаж часто выглядит идеально только на бумаге. В реальности клиенты застревают на этапах, статусы не обновляются, конверсии искажаются, а данные в CRM не отражают путь сделки. Диагностика показывает реальную структуру воронки и выявляет, почему она не даёт роста.
Мы проверяем логику этапов, скорость движения клиентов, распределение заявок, фактические конверсии, точки провала и лишние шаги. Анализируем соответствие воронки реальному процессу и смотрим, где данные и факты расходятся.
Результат — чистая аналитическая картинка: оптимальная структура воронки, исправленные узкие места, корректная логика переходов и конкретные шаги, которые увеличивают скорость сделок и повышают конверсию.
Мы проверяем логику этапов, скорость движения клиентов, распределение заявок, фактические конверсии, точки провала и лишние шаги. Анализируем соответствие воронки реальному процессу и смотрим, где данные и факты расходятся.
Результат — чистая аналитическая картинка: оптимальная структура воронки, исправленные узкие места, корректная логика переходов и конкретные шаги, которые увеличивают скорость сделок и повышают конверсию.
Когда нужна диагностика воронки продаж
Если сделки буксуют, клиенты застревают на этапах или “теряются” в CRM — проблема в структуре воронки, а не в бюджете или менеджерах.
Клиенты застревают
Этапы не двигаются, сделки висят неделями.
Падают конверсии
Клиенты доходят до этапов, но не доходят до сделки.
Лишние
этапы
этапы
Воронка перегружена, её логика ломает продажи.
Искажённые данные
CRM показывает одно, факты в отделе — другое.
Как мы проводим диагностику воронки продаж
Мы начинаем с выгрузки и анализа данных: этапов, статусов, скорости переходов, причин отказов, времени на каждом этапе и фактических конверсий. Это позволяет увидеть, как клиенты реально проходят по системе, а где воронка “рвётся”.
Далее проверяем структуру воронки: последовательность этапов, соответствие реальному процессу, узкие места, перегруженные и лишние шаги. Смотрим, где логика мешает продажам и почему клиенты выпадают из процесса.
В итоге формируем оптимальную структуру воронки, корректируем этапы, упрощаем переходы, убираем потери и создаём прозрачную модель, которая ускоряет сделки и повышает конверсию.
Далее проверяем структуру воронки: последовательность этапов, соответствие реальному процессу, узкие места, перегруженные и лишние шаги. Смотрим, где логика мешает продажам и почему клиенты выпадают из процесса.
В итоге формируем оптимальную структуру воронки, корректируем этапы, упрощаем переходы, убираем потери и создаём прозрачную модель, которая ускоряет сделки и повышает конверсию.
Каких результатов достигают наши клиенты
Мы помогаем компаниям расти за счёт системных решений: стратегии, аналитики, аудитов, оптимизации процессов, настройки KPI и BI-инструментов. Совмещая эти направления, клиенты получают управляемость, прозрачность и предсказуемый рост.
- +27%Повышение управляемости за счёт внедрения KPI, чёткой структуры ответственности и регулярных процессов управления, что снижает хаос и усиливает контроль над ключевыми направлениями.
- ×2Удвоение прозрачности бизнес-картины после настройки BI-дашбордов, сквозной аналитики и систем отчётности, позволяющих принимать решения на данных, а не на ощущениях.
- –18%К расходам, за счет снижения издержек благодаря анализу бизнес-процессов, устранению дублирования, регламентации действий и оптимизации рабочих потоков.
- +22%Рост эффективности отделов маркетинга и продаж после аудита каналов, улучшения воронки, внедрения CRM и корректировки точек конверсии.
- ×1.5Ускорение коммуникаций и согласований между отделами за счёт регулярного менеджмента, упорядочивания процессов и повышения роли данных в управлении.
- +35%Рост точности управленческих решений благодаря сформированной стратегии развития, приоритетам, целям и ясной логике движения компании.
Этапы диагностики воронки продаж
Структурный анализ этапов и данных — чтобы убрать ошибки и повысить конверсии.
-
Выгрузка данных
Собираем CRM-данные, статусы, этапы, время переходов и фактические значения конверсий.01 -
Анализ структуры
Изучаем логику этапов, точки провала, перегруженные шаги и некорректные последовательности.02 -
Проверка переходов
Смотрим, где клиенты застревают, где “выпадают”, почему статусы не работают или обновляются неверно.03 -
Оптимизация воронки
Формируем корректную структуру: новая логика этапов, упрощение переходов, устранение слабых мест.04 -
Рекомендации и внедрение
Выдаём чёткий план действий: как ускорить путь клиента, сократить потери и повысить конверсию.05
Клиентские кейсы и реализованные проекты
Мы работаем комплексно: стратегия, аналитика, аудит маркетинга и продаж, процессы, KPI и BI. Ниже — проекты, где системный подход помог компаниям увеличить эффективность, прозрачность и управляемость.
