+7 (931) 286-12-99
Поддержка сайта — это про стабильность, а не про «тушить пожары».
Сайт — рабочий инструмент, и он должен работать спокойно: без ошибок, сломанных форм, выпавших блоков и внезапно пропавших страниц. Поддержка — это контроль, который снимает мелкие риски и не даёт проблемам накапливаться.
Мы берём на себя технические задачи, обновления и исправления. Следим за скоростью, формами, интеграциями, модулями и контентом. Всё, что мешает нормальной работе сайта, решается быстро и без привлечения владельца.
В результате сайт работает предсказуемо: без неожиданностей, задержек и срочных «почините». Вы просто знаете, что всё исправно, обновлено и под контролем — и можете спокойно заниматься бизнесом, а не сайтом.
Когда компании нужна поддержка сайта
Нет надёжного исполнителя: задачи стоят, ошибки копятся, а сайт остаётся без контроля и своевременных обновлений.
Нет инхаус-специалиста
В компании просто некому поручить работу с сайтом. Каждая мелочь превращается в проблему, потому что нет ответственного.
Подрядчик работает плохо
Исполнитель пропадает, делает некачественно или тянет сроки. Невозможно планировать задачи и держать сайт в порядке.
Ошибки не замечают
Формы, страницы и модули могут сломаться, а компания узнаёт об этом только от клиентов — уже после потери обращений.
Контент не обновляется
Акции, новости, прайс-листы, документы и разделы остаются устаревшими, потому что некому своевременно вносить правки.
Как мы обеспечиваем стабильную поддержку сайта
Мы начинаем с ревизии сайта: проверяем скорость, формы, интеграции, модули и техническое состояние. Фиксируем, что требует внимания, и определяем, какие задачи нужно выполнять регулярно, чтобы сайт оставался в порядке.
Дальше формируем понятный регламент: что проверяется ежедневно, что еженедельно, что раз в месяц. Все задачи — в одном цикле: обновления, фиксы, правки, контроль скорости, проверка форм и корректная работа интеграций. Вы точно знаете, что и когда делается.
После запуска вы получаете спокойную работу сайта без сбоев. Мы берём на себя все мелочи: от обновления контента до исправления ошибок. Поддержка превращается в стабильный процесс, а не в набор внезапных проблем.

Каких результатов достигают наши клиенты

Мы превращаем сайт из витрины в рабочий инструмент: он начинает приводить лиды, снижать нагрузку на менеджеров и давать прозрачные данные. Digital у нас — это всегда про деньги, скорость и предсказуемость.
  • +30%
    Рост конверсии сайта после пересборки структуры, улучшения UX и аналитики.
  • +70%
    Рост повторных обращений после внедрения личного кабинета и сервисных функций для клиентов.
  • 99%+
    Доля корректно атрибутированных заявок благодаря сквозной аналитике и настройке событий.
  • ×1.8
    Увеличение входящего потока заявок благодаря расширенному каталогу, фильтрам и улучшенной логике карточек.
  • –20%
    Снижение стоимости привлечения после устранения технических ошибок и внедрения корректного отслеживания событий.
  • –40%
    Сокращение ручных операций менеджеров за счёт CRM-интеграции, автосинхронизации и автоматических статусов.

Этапы поддержки сайта

Полный цикл сопровождения: регулярные проверки, обновления и оперативные фиксы.

  • Первичная ревизия сайта

    Проверяем состояние сайта: скорость, формы, модули, интеграции, ошибки, устаревшие элементы. Формируем список задач и приоритетов.
    01

  • Настройка регламентов и процессов

    Определяем, что проверяется ежедневно, еженедельно и ежемесячно. Фиксируем набор работ, чтобы сайт оставался стабильным и актуальным.
    02

  • Регулярные обновления и правки

    Обновляем контент, исправляем найденные ошибки, корректируем блоки, актуализируем информацию. Всё делается в срок, без откладываний.
    03

  • Контроль скорости и исправности форм

    Следим за загрузкой страниц, корректной работой форм, кнопок, событий и функционала. Любые сбои устраняются оперативно.
    04

  • Мониторинг интеграций и модулей

    Проверяем передачи данных, подключённые сервисы, модули и скрипты. Предотвращаем ошибки до того, как их увидят клиенты.
    05

  • Реакция на задачи в разумные сроки

    Любые запросы по сайту закрываются оперативно: правки, корректировки, публикации, обновления. Без проволочек и «потом сделаем».
    06

  • Ежемесячная отчётность по работам

    Готовим отчёт: что проверено, что обновлено, что исправлено, какие задачи в работе. Полная прозрачность процесса.
    07
Клиентские кейсы и реализованные проекты
Мы не делаем «красивые сайты». Мы собираем работающие системы: каталоги под сложные номенклатуры, личные кабинеты, интеграции с CRM, умные формы, фильтры и аналитику.
    Made on
    Tilda