+7 (931) 286-12-99
Бизнес-процессы должны работать на компанию, а не наоборот
В большинстве компаний процессы формируются стихийно: сотрудники закрывают пробелы “как умеют”, а менеджеры тушат пожары. В итоге задачи ходят кругами, действия дублируются, сроки срываются, а деньги теряются в мелких операционных провалах. Анализ процессов показывает, где система реально ломается.
Мы разбираем каждую операцию: кто делает, сколько времени уходит, какие зависимости есть, какие данные теряются, где появляются задержки и почему процессы расходятся с реальной логикой работы. Видим, что можно упростить, автоматизировать или убрать.
Результат — прозрачная схема процессов, исправленные узкие места, убранный хаос, понятные регламенты и действия, которые ускоряют работу компании и уменьшают расход ресурсов.
Когда нужен анализ бизнес-процессов
Если система работает медленно, хаотично и непредсказуемо — проблема в процессах, а не в людях или инструментах.
Узкие
места
Операции “застревают”, сроки постоянно смещаются.
Дублирование действий
Несколько сотрудников выполняют одно и то же.
Потери
времени
Процессы длиннее, чем должны быть — из-за хаоса.
Разрыв
в логике
Реальная работа не совпадает с регламентами и CRM.
Как мы анализируем бизнес-процессы
Мы начинаем с карты процессов: фиксируем последовательность работ, участников, зависимости, точки передачи задач и реальные тайминги. Выявляем расхождения между тем, “как должно быть”, и тем, как работа происходит фактически.
Затем анализируем узкие места: лишние шаги, задержки, дублирование, ошибки передачи данных, перегрузку сотрудников. Проверяем логическую последовательность операций и корректность взаимодействия между отделами.
На выходе формируем оптимизированную схему процессов, устраняем лишние этапы, сокращаем время на операции, упрощаем взаимодействия и создаём понятную, воспроизводимую систему работы.

Каких результатов достигают наши клиенты

Мы помогаем компаниям расти за счёт системных решений: стратегии, аналитики, аудитов, оптимизации процессов, настройки KPI и BI-инструментов. Совмещая эти направления, клиенты получают управляемость, прозрачность и предсказуемый рост.
  • +27%
    Повышение управляемости за счёт внедрения KPI, чёткой структуры ответственности и регулярных процессов управления, что снижает хаос и усиливает контроль над ключевыми направлениями.
  • ×2
    Удвоение прозрачности бизнес-картины после настройки BI-дашбордов, сквозной аналитики и систем отчётности, позволяющих принимать решения на данных, а не на ощущениях.
  • –18%
    К расходам, за счет снижения издержек благодаря анализу бизнес-процессов, устранению дублирования, регламентации действий и оптимизации рабочих потоков.
  • +22%
    Рост эффективности отделов маркетинга и продаж после аудита каналов, улучшения воронки, внедрения CRM и корректировки точек конверсии.
  • ×1.5
    Ускорение коммуникаций и согласований между отделами за счёт регулярного менеджмента, упорядочивания процессов и повышения роли данных в управлении.
  • +35%
    Рост точности управленческих решений благодаря сформированной стратегии развития, приоритетам, целям и ясной логике движения компании.

Этапы анализа бизнес-процессов

Структурируем операции, убираем слабые места и упрощаем работу компании.

  • Сбор информации

    Изучаем регламенты, схемы, данные, интервьюируем сотрудников, фиксируем реальный ход работы.
    01

  • Карта процессов

    Строим фактическую последовательность действий: кто, что, когда делает и как задачи переходят между исполнителями.
    02

  • Поиск узких мест

    Находим задержки, дублирование, несогласованности, лишние шаги и расхождения с регламентами.
    03

  • Оптимизация

    Упрощаем структуру, убираем лишнее, сокращаем время, корректируем порядок задач и взаимодействия.
    04

  • Финальные рекомендации

    Готовим карту оптимизированных процессов и конкретный план улучшений для внедрения.
    05
Клиентские кейсы и реализованные проекты
Мы работаем комплексно: стратегия, аналитика, аудит маркетинга и продаж, процессы, KPI и BI. Ниже — проекты, где системный подход помог компаниям увеличить эффективность, прозрачность и управляемость.
    Made on
    Tilda